Politique d’expédition

Politique d’expédition – BG TECH STORE

Bienvenue chez OG Boutique, votre destination en ligne pour des parfums inspirés de grandes marques, bijoux en acier inoxydable et accessoires tendances. Voici toutes les informations concernant la livraison de vos commandes.

📍 Zones de livraison

Nous livrons :

  • En France métropolitaine

  • Dans les DOM-TOM

  • En Europe (Belgique, Luxembourg, Suisse, etc.)

  • À l’international sur demande (nous contacter avant commande)

⏱️ Délais de traitement et de livraison des produits électroniques

  • Préparation de commande : sous 1 à 3 (jours ouvrés)

  • Livraison estimée :

    • France : 2 à 5 jours ouvrés

    • Europe : 4 à 8 jours ouvrés

    • Autres zones : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte activité (soldes, fêtes, lancements).

⏱️ Délais de traitement et de livraison des centrales photovoltaïques

  • Préparation de commande : 2 à 5 semaines

  • Livraison estimée :

    • France : 2 à 5 jours ouvrés

    • Europe : 4 à 8 jours ouvrés

    • Autres zones : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte activité (soldes, fêtes, lancements).

💸 Frais de livraison

  • Livraison standard offerte dès 50 € d’achat (France)

  • France : 4,90 €

  • Europe : à partir de 7,90 € (selon le pays)

  • DOM-TOM et International : frais affichés au moment du paiement

  • Livraison express (optionnelle) : tarif calculé à la caisse

📦 Transporteurs utilisés

Nous faisons appel à des transporteurs de confiance comme :

  • La Poste / Colissimo

  • Mondial Relay

  • Chronopost (si livraison express)

  • Et d’autres selon la destination

Un numéro de suivi est fourni dès l’envoi de votre commande.

🔎 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi de votre colis. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre commande via votre compte client OG Boutique.

❗ Retards et colis retournés

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par :

  • Des erreurs d’adresse de livraison

  • Des retards de transporteurs

  • Des événements exceptionnels (grèves, météo, douanes…)

Si le colis est retourné pour adresse incomplète ou non-réclamation, des frais de réexpédition pourront être demandés.

💬 Contact

Pour toute question ou suivi personnalisé, contactez-nous :
📧 adv@ondo-consulting.fr
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